本报讯（记者 刘伟平 通讯员 马超）连日来，二七区解放路街道精心设计的“三色服务卡”，为特定人群提供私人订制服务，受到辖区群众的好评。

所谓“三色服务卡”，就是街道为辖区特定人群提供精准服务的标识。正如其名字，服务卡分为绿色、蓝色、粉色三种。粉色代表温暖，发放人群主要是低保户；绿色代表安全、希望，发放人群主要是残障人士；蓝色代表平和、安详，发放人群主要是老人。

辖区62岁的残障人士张喜梅，申请了联合花园的公租房。由于身患小儿麻痹，行动不便，上下楼都成了困难。得知这一情况后，街道工作人员上门与其签订特困人员分散供养协议，并向她提供绿色的服务卡，方便进行长久帮扶。

84岁的老人裴心德，老伴去世，仅有的一个女儿也不在身边。前几天是他的生日，可没有人陪他庆祝。老人按照“三色服务卡”上的电话号码打给街道倾诉寂寞。工作人员买来鲜花和蛋糕卡，来到裴老家中，为其庆祝生日并承诺会经常来到家中陪他聊天、关照他的生活。裴老在和工作人员聊天过程中，眼角不停泛出泪花，不停地对工作人员说着感谢的话。

这样的事情，在解放路街道还有很多。自“三色服务卡”发放后，街道已累计提供服务22次。该街道相关负责人表示，街道会一直把“三色”服务落实到实处，使每一位困难群众都能得到相应帮扶，时刻把群众放在首位，携手共建温暖家园。