本报讯（记者 覃岩峰）昨日，记者从省住建厅了解到，为深入推进我省水、气、热行业简政放权、放管结合、优化服务改革工作，省住建厅下发《河南省供水、供气、供热行业优化民生服务专项工作方案》。

《方案》要求，全省各地各部门认真梳理水、气、热行业中与民生服务相关的办理事项，本着“一号申请、一窗受理、一网通办”的原则，进一步优化民生事项办理程序，精简审批事项，缩减办理期限，积极推进业务网上申报，凡是该减的一律减掉，能压缩的时限尽量压缩，借助互联网能办的一律网上办理。

《方案》指出，到今年年底，全省各地各单位要及时调整涉企审批事项清单，严格执行国务院取消和调整的部分行政许可事项的决定，对照水、气、热行业行政审批、政务服务等事项，逐项梳理，本着优化民生服务的原则，该取消的取消、该下放的下放、该精简的精简。省住建厅负责修订《河南省燃气经营许可证管理办法》，将负责审批的省辖市、省直管县（市）中心城区管道燃气经营许可审批事项及与气源相适配燃气燃烧器具产品目录的公布职权下放至各省辖市、省直管县（市）燃气行业主管部门；制定供水、供气、供热行业优化民生服务专项工作方案；整合完成各行政审批无纸化办公系统，电子政务服务平台有效运行，群众关注的重点民生服务事项实现网上办理。各省辖市、省直管县（市）供水、供气、供热主管部门要指导有关企业建立网上报装和维修服务系统，成立集用户申请、设计、施工、验收、费用收缴于一体的客服中心，实现用户“一站式”服务。