本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 王贞）“服务项目多，比以前更方便了。”日前，郑东新区圃田乡便民服务中心经升级改造后正式投入使用，便捷的“一站式”服务赢得了辖区群众交口称赞。

走进圃田乡便民服务中心，宽敞明亮的办证大厅，统一制作的办事流程图、承诺事项、服务内容贴在墙上格外醒目。记者了解到，圃田乡按照“窗口前置、服务前移”的原则，提高硬件条件，改善办事环境，将原来的服务大厅窗口升级改造扩大规模，增加多个窗口与服务项目，群众来办事，去哪个区域，在哪个窗口，一目了然。同时，实行前台后办、内部流转，即前面是服务窗口柜台，负责接单、预审；后面的办公室负责办理、审批，即办业务及时办结，限时业务内部流转办结，真正实现“一站式”服务。