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女童景区走失 十分钟被找回

本报讯(记者 成燕)五一小长假期间,嵩山景区通过智慧景区系统,仅用十分钟就帮助游客找到了在少林寺门口走散的三岁半小女孩,受到孩子家长及游客们称赞。

据介绍, 4月29日下午,该景区工作人员值班室接到游客求助,一名年仅三岁半的小女孩在少林寺寺院门口走失,孩子的奶奶心急如焚,在工作人员面前哭得说不出话来。该景区值班民警和工作人员在了解到孩子的基本信息、体貌特征后,耐心安抚小女孩奶奶的情绪,通过对讲机通知各个部门对景区各个景点进行仔细寻找。通过地毯式寻找、调取监控录像等多方努力,十分钟后,该景区值班民警和工作人员在少林寺塔林附近发现一名与走失孩子体貌特征相似的小孩,经确认,该名孩子正是走失的孩子。从孩子奶奶求助到找回小女孩,该景区工作人员快速反应,科学处理,帮助一家人重新团聚,围观的游客们纷纷竖起大拇指。

据了解,为更好地服务海内外游客,嵩山景区建立了完善的智慧景区监控系统,景区内现有监控探头300余个。五一小长假,该景区共协调交警、巡警、工商、运管等领域800多名志愿者,共同为游客提供周到服务。

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