本报记者 苏立萌

“最近，我手机套餐中的省内流量自动升级为国内流量了，省外旅游再也不用担心流量漫游了。”昨日，市民王女士兴奋地告诉记者。

距离7月1日中国移动、中国联通、中国电信正式取消流量“漫游”费已经十天，不少市民惊喜地发现手机套餐中的本地流量、省内流量已经悄然变为国内流量。不过，在欣喜的同时，一些疑问也接踵而至：流量升级，是否涵盖所有用户？是自动升级吗？套餐资费是否不变? 超出套餐外的流量怎么收费？之前购买的流量包还能用吗？

流量不“漫游”

为落实国家“取消手机流量‘漫游’费”的工作要求，6月22日，中国移动、中国联通、中国电信相继宣布自2018年7月1日起，全面取消流量漫游费。随后，又一场“提速降费”热潮席卷全国。

在7月1日前，三大运营商就开始着手准备取消流量漫游费。记者浏览三大运营商河南官方网站发现，6月底，一些含有省内流量的手机套餐已经停售或升级。其中，中国电信99元省内流量不限量套餐中的省内流量已升级为国内流量不限量。

“一些客户使用套餐资费、流量包、参加活动包含或获赠的本地、省内流量，已统一调整为全国流量（不含港澳台）。”郑州联通相关负责人表示，客户不需要申请，自7月1日起，中国联通已自动将客户使用套餐中的本地、省内流量，统一调整为全国流量（不含港澳台），其他使用规则保持不变。

郑州电信相关负责人告诉记者，7月1日前，中国电信河南公司使用含有省内流量或者本地流量套餐用户占比约76%。在取消流量“漫游”费范围内、含有本地流量和省内流量的客户套餐，目前已经自动升级为国内流量，用户无须办理。例如用户之前套餐是1G国内流量+1G本地流量，升级后，用户享受为2G国内流量。

这项让利于民的惠民举措，让之前“本地流量用不完，全国流量不够用”的用户成为真正受益者。不过，取消流量漫游费并非覆盖所有用户，记者从三大运营商了解到，不含针对特定人群资费特别优惠的区域优惠用户，比如位置型流量资费、校园流量，以及WLAN资费等。

套餐正升级

“之前，我的手机套餐中省内流量占比很大，咨询客服发现，目前都已经升级为国内流量，虽然很开心，但又担心套餐资费会增加。”面对流量漫游费取消，市民秦浩喜忧参半。

其实，今年的政府工作报告中提出，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%，让群众和企业切实受益。对此，三大运营商积极落实，目前来看，套餐资费基本保持不变，部分套餐资费门槛甚至呈现出降低趋势。

“正常情况下，客户套餐资费将保持不变，流量免费升级为国内流量。超出套餐外的流量资费调整为国内资费标准。此外，我们面向广大用户提供了更全面的国内流量套餐，例如：满足家庭需求的共享不限量套餐、满足个人大流量需求的High卡套餐以及满足学生和年轻群体的低门槛王中王日租卡套餐等，旨在为用户提供更好的流量服务，让用户切实地享受到提速降费带来的实惠。”郑州电信相关负责人表示。

另外，中国联通在全面实施统一全国和本地手机流量计费方式的同时，也对产品做了一定调整，调整后的套餐资费较以往更划算，用户上网支出会整体下降。

专家认为，流量时代，用户流量使用需求正在急速攀升，流量漫游费的取消以及资费的调整，用户在选取套餐时将以流量多少而定，用户通话时长会进一步减少，运营商语音业务收入下滑态势不会改变。

服务“不打折”

“6月份的结转流量还能用吗？”“我之前购买的流量包还能用吗？”“赠送的省内闲时流量包，也能调整成国内流量吗？”对于用户最关心的问题，三大运营商也给予了详细解答。

据介绍，三大运营商的结转流量按照现有的结转规则进行调整，另外，6月份应结转的本地、省内流量将全部升级为国内流量结转至7月使用。用户使用的套餐内所包含的省内/本地闲忙时流量包，也统一调整为国内流量范围，不影响使用。而用户在调整之前所购买的流量包也均可正常使用，省内流量半年包自7月1日起也会免费自动升级为国内流量。

“客户在淘宝、微信等第三方平台购买的本地、省内流量也已统一调整。”郑州移动工作人员说，“而且本次调整不涉及共享规则，也就说是，原来是省内流量能够共享，则升级后的国内流量也可以共享。”

此次流量漫游费的取消，是三大运营商继去年9月1日全面取消手机国内长途费和漫游费之后的又一“给力”举措。不过，专家认为，流量收入作为目前运营商收入中的重要收入来源，取消流量“漫游”费势必会对运营商收入带来较大的影响。

对此，郑州电信相关负责人表示，进一步“提速降费”，给用户更便捷更优惠更优质的服务，是践行国企应有的责任和担当，下一步，将继续推进落实提速降费工作，例如通过提升基础网络覆盖能力、大力推进六模全网通手机、加大家庭有线宽带提速等一系列举措落实提速降费，为社会信息化水平提高提供支撑和保障。