本报讯（记者 党贺喜 通讯员 郭丹）“12319”，这个数字代表什么？它是城市管理热线！昨日上午，金水区数字化城市管理指挥中心联合郑州市数字化城市管理监督中心、市“12319”热线服务处联合在金水区丰产路街道办事路和北林路街道办事处开展了“12319”服务热线主题宣传活动。

活动现场，工作人员耐心细致地向群众讲解数字化城管工作流程、郑州市12319服务热线、市民通客户端和郑州智慧城管微信公众号使用方法等内容，鼓励大家今后通过以上三种快捷方式及时反映生活中城市管理问题。同时，部分工作人员直入“问题”门店，有针对性地进行现场文明倡导，呼吁沿街商户共同参与城市管理，并帮助商户规范经营秩序。据了解，此次活动将在全区所有办事处铺开并持续到年底，旨在通过宣传在群众和政府间搭建起一座桥梁，使辖区群众更加顺畅便捷地反映城市管理问题。