本报讯(记者 赵文静 张影)昨日,省法院、省公安厅、省司法厅、河南银保监局四部门联合出台《关于建立全省道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”试点工作机制的意见》和《河南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准和主要情形损害赔偿责任比例(试行)》,推动道交纠纷全流程、标准化处理,运用网上一体化处理平台提供的数据互通、赔偿数额预判等功能,畅通诉调衔接机制,提升多元化解工作合力,及时维护当事人合法权益。
《意见》明确了道交纠纷网上一体化处理的工作流程、案件适用范围、一键理赔以及探索鉴定前移等问题,并对上传数据信息、案件编号、档案管理等进行了规范。道交纠纷网上一体化处理包括责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔等流程;适用道交纠纷网上一体化处理的范围,暂限于涉保险的道路交通事故损害赔偿纠纷,该类纠纷是否适用道交纠纷网上一体化处理,由当事人自愿选择;调解组织可以征求各方当事人的意见在调解阶段启动鉴定程序;凡在道交纠纷网上一体化处理平台调解的纠纷,或裁判结案的案件,当事人在线发起一键理赔请求的,保险公司应尽快赔付,最多不应超过十日。
《赔偿标准》对误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等近20项赔偿项目的计算方法、必要证据、适用标准等问题进行了明确与规范。全省保险机构在道交事故保险理赔中,全省公安机关、调解组织在调解工作中,全省各级人民法院在案件审判时,都要适用该标准,从而实现道交纠纷理赔、调解以及裁判标准的统一,提高纠纷化解质量和效率。