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本报讯(记者 郑磊 通讯员 张伟 )昨日一大早,快速公交微心愿志愿者在秦岭路建设路站台内开展“温暖回家路,公交伴您行”温馨服务,“这个站台旁边紧邻地铁口,与郑州西站很近,一到春运,这个站台异常忙碌,客流量剧增,所以我们快速公交微心愿志愿者在这个站台设立了便民服务点,为乘客提供温馨服务。”志愿者曹鑫告诉记者。 记者现场看到,志愿者们头戴小红帽,身穿红马甲忙碌着,站台内摆放着饮水机,还免费为乘客提供便民公交导乘地图,“我们还为乘客提供便民箱,里面有应急药品,还有打包绳,便民袋等。”志愿者介绍说。 帮乘客提行李,帮忙老弱病残上下车,为往来旅客提供出行咨询……志愿者吴静不停招呼着乘客,为乘客提供贴心服务。她告诉记者,作为快速公交秦岭路线路长,她每年都会和同事一起开展春运服务志愿活动,“今年是我第九次参加春运志愿服务了,活动会持续到春运结束。”吴静说,希望通过大家的热心服务,能为市民和来往旅客尽一份力,让郑州人的热情陪伴每一条回家的路。 |
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