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游客如织赏盆景
今日重阳 丰盛文旅大餐开启快乐时光
全方位营造 文明旅游环境
金婚伉俪 喜庆重阳
欢度国庆 相约骑行
景区游玩孩子不慎走失 幸遇好心人助一家团聚
开放的郑州越来越有“国际范儿”
      
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全方位营造 文明旅游环境

本报讯(记者 卢文军 通讯员 王恒超 田建杰 文/图)“太感谢了!幸亏遇到你们,要不然真不知道咋整!来咱这里玩,服务真温馨周到……”昨日,中牟县雁鸣湖镇的党员志愿者为游客张先生换过车胎后,张先生感激地说。

秋日的雁鸣湖碧波微漾,景色宜人。国庆长假这几天,四面八方的游客慕名来到这里参观游玩,欣赏如画风景,感受秋高气爽带来的惬意。

为全力营造和谐稳定的旅游环境,雁鸣湖镇联合公安、旅游、食药监、工商质监、综治等部门成立综合执法队伍,为游客提供安全、舒心、优质、满意的服务。

建立大闸蟹集中销售市场,出台有关规范大闸蟹销售市场的公告,对镇域内道路两侧销售散点进行统一、规范管理。统一使用工商所指定校准秤,并设置复称点及曝光台,切实保障消费者权益。针对拉客黄牛,坚持源头整治,要求各农家乐饭店统一签订“拒绝使用黄牛拉客”公开承诺书;联合镇派出所、综治工作站、工商所主动调查、摸访,对黄牛拉客行为一经发现,将按照相关规定及行业标准责令关停整顿。重视食品安全,食药所要对辖区内的餐饮单位以及农家餐馆进行了监督检查和技术规范指导,并设立了食品药品投诉中心,制定了食品药品突发事件应急处置方案及投诉举报制度;工商、食药等相关部门全天候值守,公开监督电话,随时接受媒体监督和消费者举报,一旦发现侵犯消费者权益行为,将按照《消费者权益保护法》等法律法规进行处罚,营造雁鸣湖文明旅游环境。

“十一期间,我们游客服务中心进一步健全了各项服务功能,增加值班人员,设立志愿者服务站,提供饮用水、宣传导览资料、急救药品、雨伞、失物招领等服务,最大限度地满足游客的各方面需求。”镇旅游推介办负责人告诉记者。

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