本报讯（记者 张倩 通讯员 张昕嫣）15日，在国际盲人节这天，细心的104路车长给视障乘客送上一份特殊的关爱礼物——“盲文线路牌”，帮助他们解决乘车的困难。

据了解，郑州公交四公司一车队所属的104路、109路、101路等多条线路经常有视障乘客乘坐。因为看不见，需要其他乘客提示才能坐上想坐的公交车。为了帮助他们，104路的车长们动手制作了带有盲文识别的“盲文线路牌”。

“盲文线路牌”长15厘米、宽10厘米，可来回活动拼接，最醒目的是所需乘坐的线路数字下面带有盲文，数字上方为郑州公交LOGO。正常人一眼能够识别可以用来提醒车长他们需要坐公交车，视障乘客也可以用来识别线路号，选择要使用的线路牌。“发现有视力障碍的乘客要乘坐公交车时，车长都会为他们提供帮助，但有时候由于在车站等车的乘客较多，特别是早晚高峰时段。举着这个牌子，一是便于该线路车长看到牌子主动帮助上车，二是周边候车的人也可以帮助他们及时找到要乘坐的公交线路。”一车队副书记侯原星说。

“我近视800多度，再近也看不到线路号，到了站牌要是没听见车辆报站，也不知道要乘坐的车是否来了，经常需要别人帮忙，很不方便。”视力不好的按摩师李世鹏一边摸着右下角的盲文，一边高兴地说：“这样拼是101路，这样拼是104路，这张是109路……”

同时，为了更好地为视障乘客服务，车长们还蒙上双眼开展换位体验活动，针对他们在乘坐公交车时可能会遇到的各种问题进行体验，并提出解决的办法，以便更加贴心地为他们服务。