过去一周（8月31日~9月6日），网友最关注的哪些问题？各县（市）区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

一周问政概况

8月31日～9月6日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的54%，排名第二的是交通运输类，占16%，教育公平类占14%,公共设施类占8%，咨询类占5%，疫情防控类占3%。

一周热点话题

1.网友反映：桐柏北路106号院物业擅自提高物业费、停车费

中原区桐柏路办事处回复：今年年初原管理人因年龄较大不想再管理该院。河南万纳物业7月份进驻，8月中旬该物业告知退场，原因是300户居民只有20户居民缴纳物业费。该院公共用电属于厂里的集中电表，没人缴纳电费，因欠费被供电部门停止供电。

2.网友反映：长途汽车中心站和汽车北站大巴卫生差

郑州市交通运输局回复：已对交运集团下发整改通知，并责成客运中心站及客运北站进行整改，对进站车辆的车内外环境进行清理，要求进站前车辆必须保证车内干净整洁，设施齐全、有效，保持良好的车容车貌。下一步，将组成督查小组，定期对交运集团卫生及服务情况进行暗访督查，努力为旅客提供一个良好的乘车环境。

3.网友反映：雍州路通航路口西南侧红绿灯坏了

航空港区回复：郑州市公安局航空港分局交管巡防大队工作人员到现场实地查看，发现该路口人行灯线路损坏，已安排人员修复。该路口东西方向信号灯时长为20秒，时间略短，部分行人可能无法通过，现已延长东西方向信号灯时长，保障行人正常通行。

心通桥回访

网友反映六厂东街8号楼这个院居民生活垃圾清理不及时

心通桥督办员回访：垃圾已清理

2020年3月18日，网友“天行健1980”在心通桥上发帖，反映六厂东街8号楼这个院，居民生活垃圾没有清理，随意堆放在垃圾分类桶四周。收到网友反映后，秦岭路街道办事处回复称，该小区为无物业的无主管楼院，楼院的环境卫生和垃圾杂物的清理无人管理。秦岭路街道办清理了整个楼院的积存垃圾，并安排专人对楼院内的环境卫生进行保洁，对垃圾杂物进行清理。为彻底解决该楼院环境卫生差的现状，将结合老旧小区改造工作，计划引进物业管理公司，给居民创造一个干净、整洁、长效的居住环境。

9月3日心通桥督办员到现场回访。在现场看到垃圾分类桶四周垃圾已经清理，小区居民介绍说，目前小区还没引进物业，老旧小区改造工作已经快进行完毕。