本报讯（记者 王书栋）周口刘女士等３人昨日打通本报热线称，下午３时许，他们从七里河坐上了一辆车牌号为豫Ａ８５８１５的长途客车开往沈丘方向。在车里，他们向工作人员交纳了３０元至５０元不等的车票钱。车上高速１公里左右时，车上的工作人员又向他们索要车票钱，并且说：“刚才你们上车没有把钱交给我们，你们把钱交给了其他人。”刘女士反问：“如果不是你们的人，他们为什么可以在车里向我们索取车票钱？另外，在车上交钱时，你们为何不对我们进行提醒呢？”车里的工作人员说：“他们是赖皮，我们惹不起。”于是，在这种情况下，刘女士和刘先生不得不多交了１０元钱，而张先生由于据理力争就没有再交钱。刘女士等３人表示：长途客车这样做很令人寒心，把省会郑州的脸面给丢尽了。另外，他们手里有坐车凭证，可随时配合有关部门进行调查。

　　接到投诉，记者分别向刘女士等３人进行了电话采访，调查了事件的详细过程，随后向郑州市交通运输管理处进行了反映。管理处政工科的李先生向记者表示，春运就要来了，欺客、甩客、倒客一直是他们打击的重点。针对刘女士等３人的投诉，他们会马上进行联系，落实情况，采取相关措施，给３位旅客一个满意的答复。另外，李先生也提醒广大旅客，坐车不要贪图小便宜，一定要去正规车站登车。运管处的投诉电话６８７３５１３１，随时接受旅客投诉。