郑州市大多大中院校的学生都是外地的,因此自然免不了到银行存钱取钱。在这当中,选择农行的人有很大一部分。有的是因为学校附近就有农行,有的是因为农行离家里最近,父母存钱时方便。总之,到郑州来上学的外地学生大多都把农行作为与家里经济交接的“纽带”。
大家都这么积极地选择了农行,但农行的服务态度却让大家觉得一般。由于都是学生,经济来源全靠着家里,取钱时也只是取二三十元,数额的确偏小,而且程序也复杂,某些工作人员就及其不耐烦地进行着机械操作,脸色十分难看。前不久,朋友还在那里唠叨取钱时忘记卡里的具体数额了,结果卡里只有30元说成了50元。银行工作人员进行反复操作后发现依旧不对,询问过后才知道原来是朋友弄错了。一甩手就把朋友的卡扔到了银行的柜台上,朋友觉得碰了一鼻子的灰,心里很不是滋味。我也劝朋友别太在意了。但那些工作人员是否能体谅一下顾客呢?大多数同学都认为农行是老百姓的银行,也是随处都可见的银行,感觉离我们很近,没想到还是很受伤。
校园记者 张菲菲