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第14版:汽车星期2
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唯一不变的是创新
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唯一不变的是创新
——东风雪铁龙2006精彩回眸
中原网  日期: 2007-01-30  来源: 郑州日报  
  临近年关,在东风雪铁龙郑州各家4S店看到,展厅里面人头攒动、热闹非凡,“一厢福气”、“定车有惊喜”等活动正在火热开展。东风雪铁龙2006年上市的两款新车型凯旋和C2,此时都备受青睐。基于雪铁龙品牌永不停歇的创新精神的东风雪铁龙,在2006年给人们留下了太多惊喜,创新也成为东风雪铁龙唯一不变的主题。
  产品创新:一年推出两款新车

  2006年,东风雪铁龙分别推出了作为全新商务车型典范的凯旋和代表新都市时尚的C2。凯旋融合了最新欧洲设计趋势和雪铁龙最新专利技术,集前沿科技、丰富高档配置、人性化关怀于一身,使其在外形、安全、舒适、操控感以及品质等诸多方面全面超越了目前国内车市2.0L众多车型,更具内涵和拓展个性的全新商务轿车。C2则凭借其时尚的造型和在同级车中最高水准的电子化装备水平,成为了国内紧凑型轿车市场上的全新代表车型,充分满足了今天新都市年轻一族对两厢车在外形、安全、舒适性能、科技化等多方面提出的更高要求和标准。

  品牌创新:品牌形象焕然一新

  2006年凯旋上市以来,东风雪铁龙的品牌形象发生了根本性转变,代言产品也从中低档车富康成功转移到中高档车凯旋身上。而凯旋接二连三在年度总评榜上获得的十多个大奖,更是消费者对凯旋的极大肯定和信赖。

  营销创新:百城百日试驾深入人心

  2006年,针对凯旋举办的“百城百日试驾”再次拉开了东风雪铁龙“动态车展”的序幕。9月8日起相继在北京、广州等各大城市陆续展开。此次试驾运用了现代专业试驾体系和趣味性试驾游戏相结合的方式,令试驾者在轻松、愉悦的气氛中,对凯旋有了一个深度挖掘和酣畅体验的机会。此次活动不仅为凯旋轿车积累了良好的口碑,也使东风雪铁龙“家一样的关怀”服务理念和人文关怀的汽车安全理念更加深入人心。

  服务创新:精心打造凯旋的营销队伍

  针对凯旋的售后服务,在坚持原有服务理念的基础上,东风雪铁龙主要从销售人员的专业技能和素质培训上下工夫。东风雪铁龙依靠其独特的测评系统、雪铁龙全球售后能力测评系统,根据岗位工作能力要求,分析、查找个人能力的不足,还开展了一系列针对性的培训,补齐、提升了员工的工作能力,提高了工作质量。

  2007年,我们有理由相信,经过多年市场历练和不断创新的东风雪铁龙能够在新的一年,在品牌、产品、营销、服务等方面有更大的突破。 张 磊

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