本报讯(记者 侯爱敏)昨日,“问题服装”在河南采取新举措,艾格河南区域接到上海英模特制衣有限公司的召回通知,正式接受河南地区消费者的退货要求。
据悉,此次召回的产品是Etam艾格品牌旗下的货号为6863286143840的藏青色套衫,该套衫属于Etam艾格的休闲系列weekend产品,其货号165和170规格的服装近日在广州被检出染料中含有致癌芳香胺。
据郑州百盛购物中心一位营业员介绍,这款“问题服装”是秋季款,目前在郑州已没有销售。问题出现后,上海公司已经要求各地的专柜库存货全部返厂。河南区域经理武小姐称,至于河南市场销售了多少件,还需要具体查一下销货纪录,无论怎样,他们无条件接受退货。
武小姐表示,购买这款衣服的消费者需要拿着购物小票到购买地进行退货;如果没有购物小票或其他购物证明的,可以选择到原购买地或到就近销售处办理退货,但需在退货时提供个人电话、购买时间、购买价格、个人身份证号等详细信息。她提醒,虽然公司表示退货时间没有限制,直到退完为止,但想要退货的消费者应该尽早办理。