２月５日下午一点左右，我来到位于陇海路和桐柏路交叉口的工商银行取钱。

　　原本打算在自助服务机上取钱，这样既快捷又方便。但是当我把银行卡插进去时，却发现这个自助服务机只能查询、转帐，不能取钱。无奈只好到大厅去办理。

　　走进大厅，有一名保安在大厅里坐着。也许是中午的时间，只开了一个窗口，我前面有一个人正在办理业务。在我等待过程中，一个男工作人员从服务台后面出来，拿着工具去检修自助服务机。随后，又有几个人来办理业务，看着只开了一个窗口，又看着前面的业务还没有办理结束，我显得十分焦急。

　　大约等了六七分钟，前面的人终于办完了。我走向前说：“取１５００元钱。”

　　工作人员确认说：“多少？”

　　“１５００。”

　　只见他熟练的从钱柜拿出钱，在点钞机上点着。确认完签名，我拿着钱走出银行。

　　本来如果用自助银行的话，一两分钟就可以办好的事情，现在却花费了十多分钟。建议工行，每天早上上班之前最好检修一下自助服务设备，这样也许会给很多人带来方便。

　　

　　校园记者 张 兰