本报讯（记者 靳刚 见习记者 秦华 李娜 文／图）市民在超市购完物结账时，经常会遇到总价含分币的情况，对于这些分币，超市是否找零？记者走访了丹尼斯、世纪联华、家乐福、家世界、思达超市等多家大中型超市，发现几乎每个超市都有自己的一套管理方法。

　　北环路家乐福超市：购物款零头在５分以下的，超市收款时免收分钱，精确到毛，购物款在５分以上的，将按照５分来收取，收银台将直接找出５分硬币。

　　世纪联华超市：设立有专门的退分币零钞处，顾客可凭购物小票来索取收银台未找的分币，对于顾客没有索取的分币，超市将代顾客捐给红十字会。

　　丹尼斯、思达及家世界超市：无论分值大小，收银台直接找零，若顾客不愿收零分币，可投进服务台的募捐箱里。

　　虽然找零方法各异，各超市均说未“私用”顾客的钱，但据记者采访和亲身体会，尚有不少超市在找零问题上未像所承诺的那样规范。

　　郑州市国银律师事务所的李律师说，采用“四舍五入”方式进行结算，一方舍弃自己的微小利益，并不违法，生活中较为常见。但目前郑州市许多超市在收银台设置的公示，属超市一方的意愿，不能按此推定顾客已经接受。因此，可以认定超市拒绝找零的行为是不规范的，超市应当按照商品标价如实结算，不应另设服务台找零。