本报讯(记者 孙志刚 实习生 马帅领 文 李焱 图)冒牌手机售后服务无保障,消费者买后深受其害。昨日上午,根据消费者投诉,二七工商分局大学路工商所执法人员对中原路一些手机店进行突击检查,共查获8部涉嫌伪造进网许可证标志的手机。
工商执法人员首先到中原路102号附6号的“和信通讯商行”,在“奔驰手机”柜台前,发现一款标价1398元的奔驰V8手机,经检查该部手机涉嫌假冒。随后,工商执法人员又来到中原路103号附14号郑州长远电讯有限公司,当工商执法人员要随机检查柜台内的一款样机时,店长称无真机现在缺货,工商执法人员要求店长打开仓库进行检查,在仓库内发现4部手机涉嫌假冒,分别是CECT3920一部、CECT288一部、CECTP06两部。工商执法人员将涉嫌假冒的手机进行暂扣,并将送有关部门检测。
据工商执法人员介绍,目前在我市市场上的一些涉假手机,多为伪造进网许可证标志。这样的手机一般没有厂家网络认证和手续,售后服务很难保证。工商执法人员提醒消费者:购买手机后,可以登录“电信设备进网管理”网站www.tenaa.com.cn进行查询,将手机上贴的进网证号及手机串号等信息输入网站的查询系统,就能轻而易举地查到手机的真伪。