本报讯（记者 张丽霞 通讯员 杨灿玲）４月２０日起，郑州燃气公司各窗口相关岗位的服务新标准将正式启动。规范服务投诉举报热线：６８８５５７７７。

　　为了更好地服务广大燃气用户，今年，郑州燃气公司设计细化了业务接待、上门维修、抄表服务、工程安装、加气服务等各窗口单位不同岗位的工作标准。新的服务标准将于４月２０日起开始实施。

　　昨日下午，郑州燃气公司邀来社会义务监督员赵庭栋等人，观看该公司分步制定服务规范标准演示。活动中，演示人员以生动、形象、热情、规范的职业语言和肢体动作，将各窗口工作岗位工作标准进行分解，传递给相关岗位员工，大家在欢乐中快速掌握了规范服务工作的具体要求。义务监督员赵庭栋则代表市民提出服务建议。

　　郑州燃气公司真诚邀请社会义务监督员和广大燃气用户给予监督。规范服务投诉举报热线：６８８５５７７７。