本报讯(记者 裴其娟 通讯员 申学智) 郑州火车站地区管委会坚持温情加严管，确保了４０天春运工作平稳和谐。

　　春运期间，郑州火车站地区管委会先后设立了春运党员服务台，小红帽服务队，老年义务服务队，机关突击服务队，青年志愿者服务队，春运疏导员服务组，春运巡视员服务组，春运协调服务组，农民工咨询服务台，农民工售票窗口等，及时为旅客解决急难问题。

　　据统计，４０天春运，火车站地区管委会共为旅客免费提供各类咨询服务２万余人次，提供开水１００吨，救助旅客购票钱８０００余元，做好人好事３００余件，接到感谢信和电话１００余封（个），锦旗６面。