本报讯（记者 王文霞 通讯员 侯忠红）为方便旅客投诉，昨日，郑州新郑国际机场公布了进驻该机场的航空公司及相关投诉电话号码。如果旅客对航空服务不满意，可向航空公司或民航总局消费者事务中心投诉，投诉时请保留旅客所有的旅行文件（机票收据，行李交运标签，登机牌等）和由错误处置造成的实际费用支出的收据。

　　各航空公司和民航总局消费者事务中心投诉联系方式：国际航空公司投诉电话，０１０－６４５９５９１２；东方航空公司投诉电话，０２１－６２６８９２３６；南方航空公司投诉电话，０２０－８６１２２３０６；海南航空公司投诉电话，０８９８－６５７５６３１５；上海航空公司投诉电话，０２１－６２５５２７２６；厦门航空公司投诉电话，０５９２－５７３９００９；深圳航空公司投诉电话，０７５５－２７７７６２１１；四川航空公司投诉电话，０２８－８５３９３７７７；山东航空公司投诉电话，０５３１－８８５２２７７７；春秋航空公司投诉电话，０２１－６２５１１４２１；民航总局消费者事务中心投诉电话，０１０－６４２８７７９８。

　　无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉，一定要把下面几点写清楚：描述发生了什么事，包括日期、城市、航班号或航班时刻及当事人姓名或工作号；随信附客票、收据或支持旅客投诉的其他文件的复印件，不要寄原件；明确提出旅客的要求；写上旅客姓名和联系电话。如果上述方式都不起作用，旅客可采取法律途径解决。