原来４００元的衣服现在仅卖１００多元，以前８００多元的靴子现在４００多元就能买下……眼下，又到了换季的时候，不少商家都开始冬季服装大清仓、大处理，五折、四折甚至更低的价格折扣也屡见不鲜。对于早就动心但因太贵而舍不得掏腰包的衣服、鞋子，不少消费者也开始大方出手。毕竟，同样的东西价格降了一半还多，这种诱惑实在难以抗拒。但是，消费者购买打折或处理商品时一定要当心店家的服务也随之打折。

　　在北二七路某服装店内，不少裤子、棉衣都在打折，价格的优惠吸引了不少顾客。但同时店内“特价商品 概不退换”的提示也十分醒目。但不少顾客对店内的这种提示提出质疑：我们买的是打折商品，但不是买疵品，凭什么出现质量问题不退换？一名顾客买了衣服后问服务员“如果回去后发现衣服存在质量问题，能不能退换”？服务员回答：“不退换，你最好在这里看仔细。”

　　在中原商贸城，记者也注意到多家商户都在搞商品打折、大处理等活动，当记者询问“特价商品出现质量问题能否退换时”？多数商家的回答都是概不退换。

　　记者咨询工商部门后得知，对于特价商品，经营者应按国家的相关规定承担包修、包退、包换，而不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定。商品打折，但服务质量是不允许打折的。