２００６年中国汽车保有量超过４０００万量，随着我国汽车制造业的迅猛发展，庞大的汽车保有量和快速的汽车销售增长，为汽车服务业的发展提供了巨大的成长空间。河南省大众大汽车配件服务有限公司从最初一个仅限于郑州市的小型汽车维修公司到今天集汽车维修、保养、美容、配件供应为一体并且拥有路路通全国快修连锁体系，成员单位遍及河南、上海、沈阳、乌鲁木齐、青岛、昆明等２８个省市经过１５年的努力 “大众大”公司走出了“通过品牌塑造扩大经营网络”的自我壮大之路 ２００６年经营额近７０００万成为在汽车服务行业极具影响力和知名度汽配和汽车维修经营公司。

　　２００６年１２月经过严格投标 “大众大”公司成为河南省省级、郑州市市级行政、公务用车维修服务定点维修单位。卢钦旺说，“大众大”是具备“一类汽车维修企业”资质的企业，自１９９２年成立以来一直坚持为车主提供高质量的汽车配件 是上海小糸车灯有限公司超人、途安车灯以及瓦轴通用轴承公司系列产品的全国总代理。２００７年公司又引进了法国法雷奥系列产品。

　　卢钦旺说，引进法雷奥产品主要是基于它的科技含量和技术优势比如它的雨刮产品上装有智能感应标贴会显示雨刮片的损坏程度提醒车主在最合适的时候更换雨刮它的空气净化产品的空调技术也是全球唯一的只需在空调上安装一个小巧的空调滤芯就可以保证车内空气保持无菌状态。有了这些成熟的国际大品牌的支持，大众大才保证了客户车辆的维修质量。

　　卢钦旺认为，在保证高科技含量的技术支持之外还要把品牌优势转化为服务细节。公司定期进行系统的、有针对性的业务技术培训使每一位员工都能迅速掌握新配件的装配技术为客户提供专业、规范、顾问式的服务。比如为引进快速修凹喷漆技术去年年底公司专门派人到青岛美鹰公司学习今年３月１４日公司特别邀请法雷奥产品供应商为员工进行了业务培训。

　　２００６年 “大众大”被中国汽车流通行业协会评为“２００６年度中国汽车售后服务优秀店”是全省唯一获此荣誉的单位。卢钦旺介绍说，公司成立之初 ９７％的客户都是大众车主近两年随着中原汽车市场的蓬勃发展目前市场上有将近３００款不同的车型 “大众大”公司确立了“立足大众突破大众”的发展思路 利用“业务熟、渠道畅、市场广”的优势继续为“大众”车系服务同时 适应多种车系的技术更新和市场多样化的需要 开发新工艺新技术为更多品牌的汽车提供专业的维修及配件服务。在配件经销方面，准备依托上海小糸车灯公司和瓦轴公司系列产品全国总代理的资格，将销售中心转移到上海，进一步开拓市场今年目标是要实现全年销售突破一个亿，服务好更多的大众。

　　

　　本报记者 李 莉