２４年前，紫百这个名字在郑州商界响亮诞生。此后２０多年间，紫百曾阳光明媚，更历经风雨磨砺，脚步却始终未停、毅然向前。今天，紫百大楼正把自己装扮一新，要迎接２４周岁这个本命年的生日。在喜庆的锣鼓即将响起之前，一个难题也在考问着紫百的上上下下，面对暗流汹涌的百货市场，紫百计划如何度过常被称为“槛儿年”的“本命年”，并达成新的辉煌？这已成为紫百领导层殚精竭虑的命题。

　　文化是最大的财富

　　紫荆山百货作为河南省零售企业惟一一家“中国商业名牌企业”，２３年来历经沧桑，几经沉浮。她积累了丰富的物质财富、精神财富和制度财富，逐步形成了自己的特色和形象，近几年来，紫荆山百货坚持实施“名品、新品、精品”的经营战，实现了从初期的名牌替代一般品牌，到中期的名牌商品的系列化、规模化，再到现在搭建一个国内外最知名品牌经营平台三步走的战略性转变，从而促进紫百的商品品位和营销品质实现了质的蜕变和提升。

　　２４年的成长历程，还生成了她互联互动、相合相生的企业文化序列。她拥有特色鲜明品牌文化、完善高效的制度文化、创建独有的营销文化、以人为本的管理文化、顾客至上的服务文化、激励进取的精神文化，紫百正在着力构建发展战略支持型企业文化的主体框架，紫百人也在用其坚定的信念和不懈的努力谱写着郑州商业的发展历史。

　　创新是不竭的动力

　　“夹缝中求生存，竞争中求发展”是紫百２００６年工作总结中的一句话，很客观地评价了自己在市场中的现状。“１９９７年，紫百进入了逆水行舟的境况”，紫百相关负责人告诉记者，在接下来的几年里，为了生存，紫百不得不走上了“自救”的道路，其中“１９９８年”与“２００４年”尤为重要。

　　“１９９８年，紫百进行了‘蜕变式改革’，使紫百所有权与经营权分离，实行双轨运作，尝试了在国有经济中推行非公有制经济运行机制，把２５个商品部重组为１２个有限责任公司。２００３年８月，被郑州市确立为‘紫百模式’，进行宣传推广，算是取得了成功”，这位负责人告诉记者。在２００４年，紫百确立了“礼品百货、尊贵消费”主题经营定位，并对商品品牌、购物环境、企业形象等各个环节进行了提升。

　　２００５年，紫百进行了１０年来最大规模的装修改造，重新塑造了紫百的外部形象。“去年，紫百新引进品牌９１个，１７１７７个品种，淘汰品牌５６个，８１７０个品种，较２００５年同期品牌引进数量、质量均有大幅攀升”，紫百副总经理王海军告诉记者，帝舵、劳力士、谢瑞麟等国内外品牌的入住，以及屈臣氏、奥运专营店等名店的加盟，提升了商场品位，通过品牌结构和布局结构两块调整，达到形象效益的结合统一，使商场“礼品百货，尊贵消费”的经营定位得以凸显。

　　员工是未来的希望

　　齐心协力的紫百人是紫百美好未来的希望。

　　“我们都在练这些动作，准备在店庆那天表演”，紫百一位老员工一边和记者说话，一边向记者比划着歌曲《感恩的心》里的手语动作，“尽管紫百已经改名为‘紫荆山百货’，但消费者还是习惯于用‘紫百’这个称呼，这是消费者的厚爱，也给了我们要做得更好的动力。”

　　紫百的领导层更是时刻不忘紫百的未来。“紫百２００６年整体销售同比２００５年增长了８．９％”，紫百总经理张根湘告诉记者，紫百接下来还要继续在名优品牌、独有品牌、新品牌的引进上下工夫，打造“男性消费首选店，礼品百货第一家”。张根湘描绘着紫百的辉煌未来，显得信心满怀，踌躇满志。

　　本报记者 赵 佳