四月阳光，春风荡漾，航海路上，郑州市第二人民医院新址内，环境幽雅，新址新貌，处处洋溢着家的温馨。徜徉于这个“一次就医，终生为友”的氛围里，与医院的领导、专家及各科室学科带头人一起畅谈，记者感到的是春风扑面。扬帆于这一新起点，医院也迎来了一个春和景明的发展时机。

　　提升技术

　　解１０万人就医难

　　郑州西南，１０万多人口。但这样交通便利、人口密集的居住区内，却没有一家综合性医院，看病难困扰着这里的群众。最大限度地满足病患者的需求，成了郑州市第二人民医院关注的热点。

　　“这将是医院自１９４２年建院以来的一次历史性发展机遇。”各科室代表纷纷感慨地说。新二院建筑面积近２．８万平方米，有开放床位４００张，设临床、医技科室４３个。医院也是河南省、郑州市医疗保险定点医院、郑州市低保、救助病人定点医院。重点、特色专科一个个展示着医院的实力——眼科是郑州市的重点专科，也是河南省重点特色专科，先后被确定为全国斜视弱视郑州分中心，郑州市白内障复明中心，郑州市眼科研究所，因技术优势突出，被确定为郑州市眼科医院；骨科主任医师孙晓堂的科研课题“闭合复位Ｇａｍｍａ钉固定治疗股骨转子周围骨折”填补了河南省空白；脑外科被市政府命名为市颅脑损伤救治中心，运用干细胞治疗脑卒中后遗症填补了国家空白；内一科治疗脑梗塞、脑溢血等脑血管疾病方面独具特色，被卫生部命名为微创穿刺术全国研究与推广协作医院；外二科腹腔镜治疗肝胆方面疾病，创伤小、恢复快、病人反映好；急诊科“先抢救、先住院、先手术、后办手续”的绿色通道确保畅通无阻；妇产科积极开展各种复杂疑难妇科疾病的治疗、手术；耳鼻喉科应用内窥镜技术治疗慢性鼻眼的相关疾病两千余例，纤维喉镜治疗声带疾病定位准，治疗精确。

　　升级服务

　　与患者结成亲密朋友

　　病区内，一句句真挚的问候；病房内，温馨的个体化空间；醒目地悬挂在医院门诊大楼外的“一次就医终生为友”大条幅，都凝聚了郑州市第二人民医院医护人员的共同心声。对此，该院党委书记李生建告诉记者说，通过各种途径和办法和病人交朋友，满足病人的需要，提升医院的服务质量。

　　今年大年初一中午，眼科主任医师陈鹏正在和家人吃着团圆饭，突然接到电话，一位眼球爆炸患者需要紧急实施手术，陈主任立即赶到了医院。手术完成后，陈主任特意带着全家人一起逛新院，用这种特别的方式过了个新年。一次，为感谢眼科副主任医师袁军的精心治疗，一位患者家属非要送给他１０００元红包，几次推辞不过，袁大夫直接将这笔钱转入这位病人的账户中……

　　口腔科是国家和省慈善总会命名为“国际微笑列车”定点医院，全免费治疗唇腭裂病人。副主任医师苏智勇大夫患有颈椎病和眩晕症，因劳累过度颈椎病发，他坚持带着颈托做手术。为使“微笑列车”开得更远，口腔科主任李力军和科室其他专家一起，经常到兰考、睢县等偏远地区上门看望患者，还把他们接到医院进行手术治疗。

　　中医科老年病人多，副主任医师王建萍和大家一起，主动帮助病人取药，病人愈后他们都搀着送到家中。科室还专门开设了老年病病房和临终关爱病房，无微不至的服务赢得了病人的高度信任。一位铁路局离休干部专门给中医科送去一面锦旗，他说，不管医院搬到哪，他都要跟着去，成了二院的“铁杆病人”。

　　小儿科病区温馨如家，电话回访患者家属，指导如何用药、合理喂养、功能锻炼，成了每位大夫每天的必修课。

　　内二科有一位即将康复出院的患者，范萍主任主动找到病人，互留电话号码，病人感动地说，病区的医护人员用行动实践了“一次就医，终生为友”的诺言。

　　放眼未来

　　新挑战引发新机遇

　　今年春节前夕，郑州市第二人民医院落户新址时，河南省专家人士考察后评价说，郑州市第二人民医院的整体搬迁，占尽天时地利人和，将成为该区域最具竞争力、最富实力的医院。

　　短短两个月的试运行已初见成效，不仅患者纷纷感谢市政府办了件大好事，解决了他们看病难的问题，医院医护人员也是欢欣鼓舞，热情饱满。

　　新二院，新气象，带来新人气。据了解，二院迁入新址试运行两个多月来，每天的门诊量达５００多人次，病人住院量近３５０人，比搬迁前翻了一番。医护人员把办公室都腾了出来，为病人增加床位，外科等科室的预约手术和择期手术也明显增多。

　　患者的就医是对医院的极大肯定，目前医院已初步面临着患者入院难的问题，李生建告诉记者，“医院会想办法调整各科室房间，最大限度地供病人使用，从长远来说，医院会积极努力，争取新的病房楼立项，从根本上解决病人住院难的问题。”

　　据悉，近期，郑州市第二人民医院将开展“走千村进万家送健康”活动暨二院开诊仪式，可以预见，一个“环境园林化、服务人性化、技术精湛化、设备精良化”的新二院，将不断拓展新空间，走进郑州西南老百姓的心中。