本报讯 河南移动郑州分公司中博会应急通信保障工程于4月20日提前超额完成。本次工程新建开通基站63个,扩容和替换基站473个,完成了对中博会主会场郑东新区国际会展中心、中博会重点活动区域的网络扩容,使网络设备有充足容量满足“中博会”期间的高话务量冲击,为确保会议期间的通信畅通提前做好了充分准备。
为使来郑的客商能够享受到优质服务,河南移动郑州分公司在国际会议中心、展览中心会场设立两个服务台,提供8台手机加油站;在三星级以上主要酒店内设立了20余个流动服务站,提供全天候的服务,并现场配备英语服务人员为外商提供服务。每个服务台,可以为客户提供话费充值、业务办理、手机充电、手机应急维修、咨询等服务。为方便客商出行,河南移动郑州分公司印制了35万份郑州市地图和列车时刻表,免费向客户发放。此外,还利用移动信息化平台,为客户提供“企业之窗”等信息化产品,协助会务组向参展单位提供大会信息。
为确保主会场及附近区域的网络通信,河南移动郑州分公司完成了435个基站的紧急扩容,其中包括重要宾馆、酒店室内覆盖扩容23个。除此之外,郑州分公司连续多日对机场、沿途高速、市区主要干道等基站进行检查、测试、排查告警,同时每天核查中博会相关基站是否有异常情况。 陈 娜