本报讯 5月12日,河南移动郑州分公司在纬三路营业厅举行“5·17走进中国移动”体验客户抽选仪式,从上万名报名客户中随机抽取了39名幸运客户,他们将亲身体验到移动网络、服务、计费、信息化建设、企业文化等多方面的建设和管理工作。
此次活动是河南移动“诚信服务 满意100”系列活动,是继“八项服务承诺”、“SP诚信服务倡议”、“服务金点子征集”活动后的又一次深化和延续。“5·17走进中国移动”体验活动旨在让广大客户亲身接触更多的移动业务与服务,提出宝贵意见和建议,共同携手打造“诚信服务、满意100”优质服务体系。
零距离倾听客户心声,积极主动听取客户意见,郑州移动通过一系列活动,不断提升卓越服务品质和客户百分百满意的服务理念。 (李红霞)