登封地税局严密跟踪“零申报”户

　　截至４月底，登封市地税局的“零申报”户数比去年同期减少了４５％。针对纳税申报中的“零申报”问题，登封市地税局应用新的税源管理系统，加强了对该类纳税人的监管。对于“定期定额”纳税人，由于淡季或者农忙等原因出现经营停顿的，该局依法办理停业或注销登记手续，不进行零申报处理；而对于非“定期定额”纳税人，要求必须在纳税申报表上注明申报无税的理由，管理人员依据征收部门传递的纳税申报表，到纳税人经营地点进行实地核实后，将纳税人注明信息和查核信息一并录入系统，方能有效确认为“零申报”。

　　该局还对“零申报”纳税人进行了重点纳税评估，测算其主要税种的特定分析指标，发现是由于企业财务人员计算或填写错误、政策理解偏差的一般性问题，经约谈后认定不具有违法嫌疑的，可责令纳税人自行改正；属于纳税人有意虚假申报的，以“偷税”论处；属于管理人员管理不到位或虚假录入的，按规定进行执法过错追究。                 张振卿

　　新郑地税局推出“为民服务套餐”

　　新郑市地税局坚持人性化的服务理念，从小事做起，处处为纳税人服好务，细微之处显真情见真心，“为民服务套餐”受到了纳税人的一致好评。

　　一是推出导税服务。开辟导税服务区，设立导税服务台和值班长工作台，为到办税大厅办理各项涉税事宜的纳税人提供各种引导、咨询、查询等服务；二是提供纳税人自助服务。在纳税人服务区免费提供饮水机、雨伞、老花镜、签字笔、印台、胶水、剪刀、直尺等惠民“八小件”，摆放各类纳税申报登记表册的填写样本，供纳税人参阅；三是落实涉税联系服务。各基层单位制作了以联系电话、监督电话等为主要内容的涉税服务联系卡，将联系卡发放到每位纳税人手中；四是规范文明办税服务。坚持“服务承诺制”、“延时服务制”、“预约服务”、“首问服务制”和“文明服务用语”；对全体干部加强教育和培训，强化文明意识，养成文明习惯。五是开展个性化服务。对老、弱、病、残、孕等纳税人，随时帮助搀扶，提供歇息场所，优先为其办理业务。

　　乔慧展