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丰沃共享 厚德载富

中原网  日期: 2007-06-01  来源: 郑州日报  
  交通银行举行“沃德财富品牌”推出一周年暨百家沃德财富服务中心开业庆典

  5月28日,交通银行在上海国际会议中心举行沃德财富品牌推出一周年暨百家沃德财富服务中心开业庆典仪式,答谢社会各界对沃德财富服务品牌的关心和支持,享誉全球的三大国际知名品牌宝姿、BMWLifestyle和IWC相约“沃德财富之夜”,为交通银行沃德财富客户联袂上演风尚、魅力的视觉盛宴。

  “沃德”从“OTO”音译而来,寓意诚信、厚德乃取财之道。‘沃德财富’不是一项简单的业务或产品,而是一种全新的服务概念,是进一步细分市场,准确把脉客户需求后,专为个人高端客户量身定做的产物。交行打造的这一财富管理品牌整合了全行最优的渠道、服务、产品、联盟等资源,为客户全方位服务。短短一年间,“沃德财富”已然成为国内知名财富管理品牌,得到市场和业界人士的普遍认同。

  以服务引领理财,是“沃德财富”品牌有别其他理财品牌的核心所在,是从网点建设、产品创新到服务整合的一系列“质”的嬗变:

  专属客户经理 提供个性方案

  最优秀的客户经理为最尊贵的沃德客户提供一对一、专业的金融顾问服务,正是沃德财富品牌的精髓所在。客户经理的背后有一个强大的团队支撑,可为客户提供专业的理财规划与财富管理,帮助其全方位打理金融资产。

  专属私密空间 尽享一站服务

  沃德财富服务中心以开放的方式,贵宾的礼仪,标准的服务,让沃德客户体验专业、超值、贴心的服务。实行全行网点室内外装修、经理人着装、各种宣传品和客户服务用品等VI(视觉形象)统一标准,采用全行统一版本的客户关系管理系统,确保业务流程规范统一,客户服务标准全行统一,为高端客户提供优质服务。据称,这一“连锁店”的特色做法在全国金融银行业中尚属首创。一年间,交通银行沃德财富服务中心由1家迅速发展到100家。

  专享价格折扣 优惠尽在掌握

  交通银行为“沃德财富”客户在经常办理的转账、国外汇款、购买理财产品等18项产品和服务方面实行价格优惠。同时,由于交行对沃德财富客户提供的是理财计划,因此,全行开发的产品优先向沃德财富客户提供,其中包括整体配套的产品、不同种类产品的组合创新、调整后的结构性产品等。沃德财富自主创新推出富有创新特色的QDII产品,还有“双币宝”、“日经225指数联动”、“跑赢大市”等一系列浮动收益结构性存款,以及挂钩标的涉及汇率、股票、指数、基金等各个资产类别的理财产品,丰富理财产品的序列。

  专享财富账户 灵活资金管理

  “沃德财富账户”集合了包括存款、贷款、投资等在内的客户所有金融资产信息,在一个账户下面实施集中、统一管理,还可以十分便利地实现不同账户间的定制转账、自动补款等功能。定期为客户提供综合月结单服务,其中,特别设计的自动补款功能相对一些传统功能有了很大的改进,具有一定的短期信用融资功能,对于经常用卡消费的客户非常有帮助。此外,交通银行品种丰富的本外币理财产品,连通了国内和国际金融市场,让客户有更多投资选择。

  专享增值服务 彰显优越权益

  沃德财富奉行服务牵头,客户需要的各种服务沃德财富都一一提供,如古玩鉴赏、医疗咨询、名车欣赏、子女留学、养老规划、慈善公益、各种特色沙龙等等,使客户经理成为其至诚的朋友,增强优质客户的忠诚度。

  “沃德财富”不仅积极倡导先进财富理念,更引领时尚、丰富、健康和高品质的生活方式,体现百年交行人文关怀。

  美好的节日祝福,沃德财富专刊,高雅时尚的沃德理财沙龙,国内31个大中城市的机场设有便捷尊贵的沃德客户服务通道、大型购物网点、餐饮服务、旅游的联盟共享……品种繁多,种类齐全的各式贴心服务,处处彰显沃德财富的大气与尊贵,在表达一对一服务核心理念的同时,更强调了以沟通、了解为基石,信任、承诺为保障,效率、增值为目的财富新主张。王 佳

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