本报讯 ５月２５日，郑州移动举办了信息化应用及ＭＡＳ应用推介交流会，来自政府、金融、教育、保险、工商、电力、交通、媒体等众多行业的客户代表根据目前企业信息系统应用与发展对集团客户信息化解决方案进行了现场交流。

　　据了解，大家经常遇到这样的烦恼：外出因为不能及时、方便地处理公文，造成工作延误；企业花巨资引入的办公系统因为只能在办公室的电脑网络平台上应用，一旦离开办公室，这些系统就会变成摆设；发送给客户的信息拥塞，不能及时发送，造成客户不满。这一切问题只要有了ＭＡＳ以后，都会迎刃而解。

　　什么是ＭＡＳ呢？它是怎样让企业达到提高效率，节省成本的目的呢？记者带着这些问题在交流会的现场采访到了中国移动通信集团河南有限公司集团客户中心副总经理马少杰，据马总介绍：ＭＡＳ是移动代理服务器（ＭＡＳ－ Ｍｏｂｉｌｅ Ａｇｅｎｔ Ｓｅｒｖｅｒ）的简称，是中国移动为集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务总称，主要是针对大、中型集团客户的整体信息化提供解决方案，通过移动代理服务器（Ｍｏｂｉｌｅ Ａｇｅｎｔ Ｓｅｒｖｅｒ）和手机的方式，提供端到端的信息化解决方案。简单的说，企业在原本拥有ＯＡ、ＥＲＰ、ＭＩＳ、ＣＲＭ、邮件等信息化系统的基础上，通过ＭＡＳ，就可以用手机和公司已有的各种应用系统（ ＯＡ 、ＣＲＭ、ＥＲＰ）作无缝连接，可以随时随地使用应用系统，达到提高效率，节省成本的目的。

　　把各种工作功能从电脑及网络平台延伸到您的手机上，让您通过手机就可以实现原来只能在电脑上操作的各种功能，从此摆脱办公室和电脑的束缚，实现客户移动办公的目的。这样，员工能够随时随地进行手机办公，处理邮件；也为企业创造了新的生意机会和建立新型销售渠道，例如：为保险公司推出手机购买保险业务，为彩票中心推出手机购买彩票业务；通过中国移动行业网关，为客户提供及时、高效、快捷的服务，真正实现海量信息瞬间到达；企业还可通过移动信息化手段，实现多角色、多层次、多级别、多任务管理。中国移动简易便捷的业务集成能力，还能有效减低客户的管理成本，促进其形成有序多层次的管理。中国移动拥有的丰富号码资源，也可为集团客户开通统一特服号，建立专享通道。例如：大型银行为提升企业形象、强化品牌认知，会将其９５５ＸＸ通信特服号转变为各类通讯服务的统一号码，以此增加用户的信任感、安全感。

　　目前，在郑州，使用移动信息化解决方案的集团客户占到了集团客户总数的近６０％。在推进社会信息化的快速发展进程中，河南移动郑州分公司通过移动办公、移动电子商务、移动互联网及移动社区等方式，使人们生活习惯、工作方式、思维方式、价值观等诸多方面发生了深刻变化，促进了经济发展和社会进步。

　　（李红霞）