本报讯（记者 陈亚洲 武建玲 通讯员 周宁）全市信访工作会议昨日下午在嵩山饭店召开。省委常委、市委书记王文超在会上指出，要更加重视群众工作和信访工作，着力解决信访工作中的突出问题，通过扎实有效的工作，务求使群众反映的问题件件有着落、事事有回音，使群众反映的突出问题尽量得到解决。

　　会议由市长赵建才主持。市领导高建慧、王小平、张发亮，市人民检察院检察长李自民等出席会议。

　　会议首先传达了中央、省委信访工作会议精神，总结了２００６年全市信访工作，并对今年信访工作进行部署。

　　如何做好我市今后的群众工作和信访工作？王文超指出，要充分认识做好群众工作的重大意义，更加重视群众工作和信访工作。胡锦涛总书记在视察河南时特别指出，要切实关心群众生产生活。胡总书记的重要讲话不仅是做好全市工作的行动指南，也为我们做好新时期的群众工作指明了方向。做好群众工作，是贯彻落实科学发展观的必然要求，是加快推进郑州经济社会跨越式发展的客观需要，是加快建设和谐郑州的关键环节，是干部作风转变的重要体现。各级党委、政府一定要高度重视信访工作，切实把信访工作作为一项严肃的政治任务和经常性工作抓紧抓好。

　　王文超强调，要着力解决信访工作中的突出问题。一是要着力解决企业改制、拆迁、土地、农民工工资等信访的热点、难点问题，要通过扎实有效的工作，务求使群众反映的问题件件有着落、事事有回音，使群众反映的突出问题尽量得到解决。二是要着力解决企业方面的信访问题，有关部门和企业的领导要共同负起责任，积极做好职工群众的思想稳定工作，及时发现容易引发群众上访的问题，及早研究解决。三是要着力解决涉法涉诉信访问题，各级司法部门，尤其是法院系统和公安机关要做到司法公正、规范执法，从源头上避免涉法涉诉信访案件的增加；各有关部门要认真研究解决已经发生的问题，并加强督察督办。

　　王文超指出，信访工作要坚持重心下移、关口前移，及时化解矛盾，就地解决问题。今年，要把深入开展矛盾排查工作作为信访工作的重要工作来抓，各级领导干部要以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为目标，把易发生事端的领域和单位作为矛盾排查的重点，逐一进行矛盾纠纷的梳理，掌握信访苗头；要把排查矛盾与解决问题结合起来，不但“查事”，更要“办事”；要集中开展大接访、大排查、大调处活动，变群众上访为领导下访。各级领导干部要亲自下基层、深入群众，体察民情，了解民意，诚心诚意地为群众办实事，解难事，做好事，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

　　王文超要求，要不断创新群众工作和信访工作的方式方法。要把外地的先进经验与我市实际结合起来，把做思想政治工作与解决实际问题结合起来，把依法办事与带着感情做工作结合起来，把发扬优良传统与开拓新途径结合起来，进一步整合群众工作资源，全力构建大的群众工作格局，建立健全做好基层群众工作的长效机制，建立联合接待制度，建立网上信访，坚持和完善领导接待日制度、法律援助制度以及律师参与信访工作制度，促进基层信访工作的新发展。

　　王文超强调，信访工作是群众工作的一个重要组成部分，直接关系到人民群众的切身利益，关系到我市跨越式发展大局。各级党委、政府一定要进一步增强政治敏锐性和政治责任感，把信访工作放在更加突出的位置，纳入工作全局进行重点部署，切实加强组织领导，确保省会社会大局稳定。