近年来，国内快递服务业每年以３０％的增速快速增长，到目前为止，形成了每年上百亿元的市场。那么，我省快递服务业发展状况如何？

　　近日，国家统计局河南调查总队会同河南省邮政管理局，对河南的邮政快递服务市场开展了专项问卷调查。从有效调查问卷初步汇总结果来看：河南非邮政ＥＭＳ的快递服务市场鱼目混珠，经营很不规范，存在问题比较突出，加强市场监管刻不容缓。

　　市场准入门槛过低

　　目前，全省从事快递服务的企业单位有３００余家，从业人员３７４７人，其中，具有经营规模的企业多数集中在省会郑州市。但是，由于邮政行业的市场监管法规几乎空白，导致从事快递服务业只需到工商部门登记即可经营。一部分企业登记主营业务是物流行业，兼营快递服务业务，甚至有相当一些属于快递服务业加盟、代理的企业及个体，根本没有进行工商登记。

　　由于过低的市场准入门槛，河南快递服务市场仅有５１家具有一定经营规模、服务相对规范的企业进行了工商登记，占调查总体１６．７％。而大部分快递服务单位，还处于家庭作坊式的初始阶段，属于生产无固定场地、队伍无专业人员、服务无网络、经营无标准、设备技术无支撑的灰色经营境地。

　　不少企业信誉不高

　　调查中，有１１２家企业的单件快递物品均价在２０元以下，更有１３家企业的单件快递物品均价不足５元。

　　正是存在恶意低价无序竞争的现象，多数快递服务企业又不给客户提供保价服务，客户寄递物品的安全性难以得到保障，物品丢失、损坏的现象时有发生。

　　调查中了解到，除邮政ＥＭＳ、顺风、民航快递等规模较大的快递服务企业能够诚信守诺，保证寄递的安全外，部分处于灰色经营地段的企业信誉度较低，普遍得不到客户的认可。针对存在的问题，我省有关人士建议，健全邮政执法体制，建立快递服务业健康有序的竞争市场体系，确保国家的通信公共安全。         本报记者 卢文军

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　　ＥＭＳ是英文“Ｅｘｐｒｅｓｓ Ｍａｉｌ Ｓｅｒｖｉｃｅ”的简称，中文意思是“特快专递邮件业务”，它是中国邮政的一个服务产品，一般来说，根据地区远近，１～４天到达。

　　全球邮政特快专递业务是各国邮政开办的一项特殊邮政服务业务，该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

　　目前，我国国际特快专递业务已与世界上２００多个国家和地区建立了业务关系；国内已有近２０００个大、中、小城市办理ＥＭＳ业务。