本报讯(记者 安群英)名医的门诊号非常难挂,一些人利用患者求医心切的心理,竟然打起了倒卖专家号的主意,从中谋求利益。近日,记者先后两次来到东明路和金水路附近的河南中医院三附院暗访,发现医院门诊挂号现场秩序混乱,亟须整治。
号贩子发放排队顺序号
昨日早上5时,记者来到东明路和金水路交叉口的河南中医院第三附属医院,门诊挂号处已经排起长队,有人买个蒲席睡在医院门口,还有人手中拿着小板凳准备打“持久战”。记者排在一位女同志后面,看到排队的人手中几乎都拿着一个小纸片,上面写的有序号。“你有这个号吗?”“没有。”“没号还是明天再来吧,我们昨天晚上9点就来排号了,一晚上没有离开。”一位患者看记者不熟悉环境,给记者介绍。“我来这么早怎么没有号?”记者问医院保安,没有得到回应。一位排队的患者说,“号是患者自己写的,谁来得早谁写,今天上午只看35人,其他都是白来。”过了一会儿,一位穿红衣服的高个子中年妇女到现场,要求排队的人按照手中的顺序号排队,其中排在第六位的中年妇女,带着女儿来看病,没有顺序号但也不愿离开。“号到底是谁发的?9点发一次,12点换一次,是有人控制顺序号,想从中得到好处。”后面还有两位没有号的年轻妇女也表示不满。中年女子对记者说,她来自周口淮阳,趁空带女儿来郑看病,昨天住在亲戚家,4点钟就过来了,没想到看病挂个号这样难。我们是来看病的,不是出来受气的,记者注意到,十几岁的女儿伏在妈妈肩头哭了。而在一些“患者”挤兑下,妈妈眼睛里也噙着泪花。
一个号可以卖到几十元
“没有号也要试一试,不能白来一趟,女儿还要回去上课呢。”淮阳的中年女子这样盘算着,她说,“顺序号”是几个号贩子自己制的,医院咋恁听他们的话?话是这样说,但她心中还是没谱,叮嘱女儿排队,自己想出去买高价号。她找到门口看车的老太太,老太太告诉她,这里一张顺序号可以卖35元,有人专门在做这个“生意”。记者观察发现,有位带小板凳的女子手中拿有几个号,门外有一名女同志以15元的价格“买”了一个号,买卖刚一成交,钱马上被接应的一个妇女抓在手中。
7点钟,门诊挂号处窗口打开,工作人员开始挂号,记者看到,5个女子牢牢包围了窗口,手中突然拿出多张顺序号。没有号的淮阳妇女拼命挤,被后面的人往后拽。“打她、打她。”有人这样喊。“没有顺序号不能给你挂号。”医院挂号处的工作人员只认患者自编的顺序号,任淮阳妇女怎样哀求也没用。“这是变相助长倒号行为。”如果没有医院挂号处工作人员的配合,票贩子自己制作的号根本没有作用,淮阳妇女对记者说,排在前面挂号的人没有几个是真正看病的,真正看病的人大多挂不上号,必须从号贩子手中买,从这里挂出的一张号最高卖到50元。
“你不给我挂号,我要投诉你。”挂号现场一片吵嚷声,医院挂号工作中断。
打击号贩子措施乏力
“每个挂号的人要出示身份证,每张号都必须写上患者的名字,写错了作废,一律不退费。”最后,院方工作人员出面维持秩序,挂号处前才安静下来,几个叫嚷得很凶的“患者”离开,手中的编号已经变成废纸。
“对于号贩子,我们既痛恨,也无奈。”该院院方工作人员表示:以后要与派出所联合起来,做好打击号贩子的工作。