新华社海口6月19日专电(记者 赵叶苹)随着饭店业的蓬勃发展,目前我国星级饭店已经达到13378家。记者从18日在博鳌结束的国家级星评员换届及培训会议上获悉,在星级饭店评定的复核工作中,星评形式将以暗访为主,明察为辅,重点考察软件。
国家旅游局质量规范与管理司司长满宏卫介绍,预计到2015年,我国将成为世界上第一大旅游目的地国家,这为饭店业的发展带来了巨大的市场空间,对全国的饭店评星工作也带来了挑战。他说,目前我国的星级评定标准已经不能满足市场新发展,星评员在评定过程中重硬件、轻软件的现象比较普遍。