近日,西安欧亚学院开通了国内首个400报考咨询专线。学生和家长可以拨打电话详细询问院校、专业,甚至所学课程的相关问题。
据400报考咨询专线相关负责人介绍,目前工作在线的咨询老师全部经过了专业训练,甚至前往陕西中国电信10000号客服中心进行专业沟通技巧和语气的培训。
欧亚学院开通的400报考咨询专线在中国教育界是首家,既免去了考生研究招生简章之苦,也避免了因概念性错误造成的报考失误。据北京市教科院最近公布的面向全国高校的调查显示,42.1%的大学生对所学专业不满意,这其中的相当一部分例子,就是对招生信息掌握得不够全面造成的。
院长胡建波提出:“希望欧亚学院400电话的开通成为我们教育界同行的试点,使学生从通过《招生简章》单方面地了解走向互动式咨询,提高学生择校的准确性。”