多少次,我们购买物品不是因为需要,而是被它的优惠吸引?多少次,我们以为花钱买了便宜,却发现买的东西根本用不上?商家为了吸引顾客的目光,抛出了各种看似“迷人”的“绣球”,顾客掏钱购买的,却是“浪费”。
价格诱惑
“冰粥一份7元,两份10元,每次想吃的时候,总是想买一份还是两份,考虑半天后还是觉得买一份不划算,可买两份又发现自己吃不完。”昨日,在汝河路一家面包房里,正在购买冰粥的赵小姐告诉记者,尽管每次买两份都会扔掉不少,还是会觉得只买一份太“吃亏”。
除了冰粥,一些品牌服饰专卖店也经常会推出“购买一件9折、两件8折”等优惠活动。不少顾客为了得到更大的优惠,往往会买两件衣服回家。
经济干部管理学院的陈老师介绍说,根据消费者购买商品的数量来调整商品的价格,在经济学上被称为价格歧视,是商家促销的惯用手法。
返券诱惑
逢年过节,大型商场总会打出“让利返券”的招牌,“100当作200花”、“买300送300购物券”……种种优惠让人心动。但等顾客拿到返券,使用时往往发现有的柜台不参加活动,参加活动的柜台又会有“使用50%购物券和支付50%现金”等不同程度的限制。
“本来想买件300多元的上衣还可以搭配条裤子,结果又花了不少钱,才把这些券用完。”市民张先生提起返券活动就很气愤。
赠品诱惑
“购买正价服装满99元,赠送价值39元的T恤衫一件”,“购买本品牌护肤品满320元,赠送夏季沐浴套装一份”。这么多的赠品吸引你,你会不会毫不犹豫地买上一件物品?
“买完之后,发现赠送的T恤衫其实没有衣服可以搭配,而赠送的沐浴套装也都是质量一般,买一套也就几块钱。”这种抱怨记者不止一次地听到。
积分诱惑
一些大型超市、商场向消费者推出会员卡享受积分优惠活动,不过在这个过程中,不少人会因返利、兑奖过于麻烦而放弃。
市民袁女士在某超市办了会员卡,积1000分可以送一床蚕丝被,她经常兴冲冲地跑到这家超市购物以获得积分。可是当分数刚刚达到1000分的时候,她去兑换,却被告知积分卡年底清零,所有积分都没有了。
郑州市国银律师事务所的李律师提醒消费者,用各种手段吸引消费者,是商家的销售手法,消费者在办理各种“会员卡”时要认真想想,自己是否需要此类长期服务或者继续性服务;商家推出的服务项目是否适合自己。认真阅读有关规则,仔细了解自己的权利和义务;在支付服务费的时候,要主动向对方索取发票等有效凭证,一旦遇到欺诈或可疑情况,要及时向有关部门举报、投诉。
本报记者 李瑞蕊 李 娜