据了解,郑州北苑物业管理公司和河南文博物业管理有限公司均因管理不到位和部分从业人员的失职,造成了公司与业主的矛盾,被媒体曝光。对两家公司的违规行为,郑州物业与房地产协会作出处分决定:取消北苑公司在物业协会的理事单位资格,并对其进行公开批评警告;对河南文博物业公司处以行业内通报警告,并建议记入政府主管部门信用档案。