本报讯(记者 孙志刚 实习生 李伟华) 8月1日起,包括河南在内的全国22个省(区、市)用户可通过邮政营业窗口购买南航电子机票。昨日,记者从省邮政公司了解到,我省用户只要拨打11185即可享受送票上门服务。
据了解,今年4月份,中国邮政集团公司与南方航空就开展电子客票销售业务的合作签订了框架协议,计划利用邮政11185呼叫中心及网点资源,通过南航BtoB电子客票系统销售南航电子客票。初步确定从8月1日起,将全国22个省作为第一批开通该项业务试点,河南也被列入其中。据省邮政公司有关负责人介绍,省邮政公司将通过遍布城乡的邮政网点为客户提供查询、订票、行程单打印、送票等一条龙服务。用户只需拨打邮政11185客服务电话,便可预订南航机票,邮政还提供免费送票服务。
记者还了解到,由于该业务刚刚开办,我市目前正开始先期试点,只在郑州火车站设有邮政代售航空机票网点。下一步河南邮政将在全省18个地市全面推广开办邮政代理南航电子客票销售业务。