在澳大利亚人性化的东西随处可见让人感到新鲜。

　　澳大利亚各地的公共卫生设施卫生整洁还配有卫生纸、擦手纸和洗手液、烘干机等供人们免费使用这不仅在城里郊区和农村亦然。在一个偏远的海中岛屿袋鼠岛上也有配备齐全的卫生用品一问方知此地有专人每周往返２００公里前来更换。

　　在澳大利亚几乎每个城市的公交车都有两三条线路向市民提供免费服务。以阿德莱德为例其运行的９９Ｂ、９９Ｃ路车任何人上车不用买票极大地方方便了乘客。免费巴士费用由政府财政提供在每一辆公交车上每个座位前的扶手钢梁上都有一个红色按钮乘客若下一站需要下车就提前按一下司机座位前的显示屏上便知道下一站有几位乘客下车。如无乘客下车则司机不需开后门省去了时间。

　　这里的公交车从设计上也体现了人性化车辆的底盘很低停车时司机启动液压系统整个车身向车门方向倾斜从而使得车门基本与人行道路面一样高下车的人可以直接走到平地上。这样的设计对于老人、孕妇和孩子无疑是一种福音。为了避免尾气污染行人公共汽车的后排气管被延长至车尾顶部开口指向天空。这些设计值得国内的汽车生产商借鉴。

　　摘自《读者参考》