据新华社专电 美国洛杉矶国际机场11日发生计算机系统故障,处理旅客过关能力大降,超过2万搭乘国际航班的旅客受影响,有的滞留长达6小时,有的困在机舱不能下飞机,食物、饮用水、燃油一度短缺,处处怨声载道。
直至次日凌晨3时50分,除了6名因特殊原因被海关和安检部门扣留的旅客之外,其他旅客已全部出港。
据悉,这次事故的起因是机场海关电脑内包括旅客姓名和犯罪记录在内的部分数据系统瘫痪。这套系统名为“海关和边境保护系统”,海关和边界保护部门发言人迈克·弗莱明说:“海关人员就是根据它决定旅客是否可以进入美国领土。”