8月17日上午,浙江省的何先生打电话投诉说,他专程来郑州旅游,8月16日晚上住到火车站旁边的红珊瑚大酒店809房间,第二天结账时发现收取茶叶费18元,觉得很生气,有被欺骗的感觉。
记者与红珊瑚大酒店联系,酒店楚经理告诉记者,房间里放有两盒收费的功夫茶,是易拉罐式的,每盒18元。桌子上放有4袋免费茶。查房时发现,客人消费一盒功夫茶,茶桶放在垃圾桶里,茶桶的底儿放在烟灰缸里,证明客人打开消费了一桶茶叶,收费18元。
记者连线何先生,转告酒店楚经理的答复,并询问房间里是否还住有其他人。何先生称当时有3个人,他核实后给记者回电话,并表示理解。
本报记者 张 淼 实习生 韩 慧
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