起火民宅位于云落镇湖寨村黄泥田19号,户主叫郑演宏,是本地人。死者中年龄最大的是户主的母亲谢大妹,72岁。年龄最小的是户主5岁的儿子郑震达。据了解,6名人员均因吸入浓烟过多而死亡。
事故发生后,普宁市消防大队立即派出3辆消防车前往救援,随即发现324国道因发生交通事故而堵塞,消防车绕道从普惠高速公路赶往现场,因此消防车比平时多用20多分钟才到达现场。