本报讯 “不能打哈欠”。这不是什么医学新发现,而是考核出租车驾驶员的一条新指标。近日,经过调整的“上海市出租车行业乘客满意度指数测评”中有这么一条:驾驶员行驶过程中不准吃零食、打哈欠。
“大众出租”公司的驾驶员龚师傅,已开了十多年的出租车,说起这个新指标连连摇头:“像办公室白领一样,坐久了要打哈欠来放松一下,驾驶员也需要调节的。”
“的哥”们的处境,也得到了乘客们的体谅。40岁的徐女士说:“他们每天开车很累,也需要休息的。”
“现在,出租车企业都十分看重‘乘客满意度’测评。”锦江嘉友公司的总经理邵学清坦言,“规定驾驶员行驶过程中不准打哈欠的初衷,可能是为了防止疲劳驾驶,但即便测评结果说驾驶员有打哈欠的现象,企业一般也很难界定并作出相应的处理。”
记者就此采访了一位医学专家,他说:“一般来说,人打哈欠主要是因为大脑缺氧造成的。出租车驾驶员的工作特性,他们长时间在路上开车,单调无聊,也容易打哈欠。”他同时表示,打哈欠并不一定是驾驶员疲劳的表现。 据《新民晚报》