今年以来，新郑市地税局采取五项措施不断加强税收服务水平，提升服务工作质量，得到了广大纳税人的普遍赞扬。

　　用实际行动，支持企业生产经营，积极开展纳税辅导。深入企业，加强税企沟通，了解企业生产经营情况，掌握企业财务会计核算状况，开展纳税辅导，提高会计核算水平，提高纳税准确性，提高企业可持续性发展程度。同时通过每月举办税收政策宣传会，开展税法培训班，提高纳税知识水平。针对纳税人普遍存在的问题，征管、税政等职能科室每月举办一期税收宣传会或专题培训班，解决征纳过程中一些普遍问题，增强纳税人的纳税知识水平，提高纳税申报准确性，促进税收征管。还用足用活税收优惠政策，提高行政效能，对符合减免税条件的纳税人主动及时告知其应有权利，督促其办理减免手续。简化程序，提高效率，按照税收管理的有关审批权限，维护纳税人应有利益，帮助企业加快发展。在贯彻落实预约服务制度方面，注重疏通征纳双方交流渠道。在巡查巡管及纳税评估过程中，发现纳税人存在纳税疑义的，及时地对纳税人发出约谈通知，实施约谈服务，解决纳税中的问题。对纳税人提出的预约服务请求，应及时妥善安排人员、时间，开展约谈活动，沟通征纳关系，增进纳税人对税收的理解，消除纳税障碍，促进税收征管。与此同时加强办税服务厅建设，优化服务方式。继续推行首问责任制、服务承诺制、局长待班等制度，简化办税程序，推行“一站式”、“一条龙”服务，最大限度地方便纳税人。     乔慧展