我在省城一家银行的客户服务部工作。最近我们银行举办了一个刷卡有奖活动,凡在我行办理了银行卡的客户,在商场、超市刷卡累计达到一定金额后就有机会获奖。
一个月后,由银行领导在众多刷卡客户中抽出几名中奖者。一等奖得主是一位姓吴的先生。我根据客户资料给吴先生发了条手机短信:“恭喜您在我行举办的银行卡刷卡有奖活动中获得一等奖,奖品是价值3000元的数码相机,请于本月月底前到本行领取奖品……”我想吴先生看到这条短信肯定笑得合不拢嘴。一会儿,我收到了吴先生的回复:无聊!你以为我会上当吗?我很生气,但转念一想,现在利用手机短信诈骗的案子太多了,报纸电视天天在报道,现在人们看到中奖短信谁还会信呢?于是,我拨通了吴先生家里的电话,告诉他我是银行的,通知他前来领奖。吴先生听了我的话警觉地问:“你怎么知道我家的电话号码?”“我有您的个人资料。”我解释说。一阵短暂的沉默后,他说:“奖品我不要了。”说着就“啪”地挂了电话。
遇到这样的人真没办法!奖品总不能给别人吧,还得送出去,我只好亲自出马给他送到家里。我根据他办卡时填的客户资料找到了他家。按响了门铃。“谁呀?”里面有人问。“您好,我是银行客服部的,给您送奖品来了。”我说。“怎么?你找到我家里来了?”对方惊讶地说,话语中带着一丝不安。“奖品我不要了!”他有些不耐烦地说。“我真是来送奖品的,开门吧!”我“苦苦哀求”。“算了!”他始终不愿意开门。我知道他把我当骗子了,不敢开门。
我无可奈何,决定把奖品送到他的单位,单位里人多,我总不能在众目睽睽之下“行骗”吧?第二天,我找到吴先生的单位,吴先生看我如此锲而不舍给他送奖品,露出一脸惊恐的表情,片刻之后,他哀求我说:“我求你了,放过我吧!你现在也看到了,我这单位都要垮了,我穷得叮当响,你们还是打别人的主意吧!”我一时无语。 摘自《百姓》