本报讯（记者 覃岩峰）信访工作关系到社会和谐，关系到群众利益。１９日，市委常委、市委秘书长杨丽萍带领市信访、劳动等部门负责人，对惠济区的信访工作进行调研。她指出，各部门要充分认识到信访工作的重要性，下大力气解决好信访问题。

　　座谈会上，惠济区相关负责人介绍了该区信访工作情况。据了解，为了加强信访工作，惠济区先后出台了十二条制度，涵盖了信访稳定工作从排查、调解、化解、督查、考核、奖惩等各个环节。目前，部分镇办和部门已经结合实际制订了实施细则。通过各项制度的落实，有效减少和化解了不稳定因素。如新城办事处通过信访评估制度的实施，正确处理项目推进速度和稳定工作的关系，坚持“群众工作不做通，项目单位不施工”，动员机关和村组干部深入群众家中，做深入细致的思想工作，收效良好。

　　杨丽萍指出，惠济区的信访工作体现为领导重视、措施得力、效果明显等各个方面，并创新出了一些很好的方法，他们把信访工作当成大事来抓，把群众利益放在心里，体现了“执政为民”的思想。对于下一步如何做好信访工作，她要求，各级党委、政府及有关部门要树立坚持在不改变法律政策的前提下，尽可能多地体谅群众苦衷，考虑群众利益，周密细致地开展信访工作，层层推进并解决好各种信访疑难问题。