医者,仁者心也。国内胃肠外科知名专家、协和医院教授陈道达常说一句话:“一瓶药几担谷。”他还说,我是农民的儿子,深深理解那些穷困病人看病的难处。作为一名医生,必须学会站在病人的角度思考问题。
而当下,忘记了“仁者”承担的一些人,是不会像陈道达教授那样看问题想问题的。不久前,中国联通黑龙江分公司及其合作伙伴黑龙江普科通讯科技有限公司与哈尔滨医科大学附属第四医院达成协议,设立联通健康站候诊贵宾厅,加入就可享受贵宾待遇。(9月22日《新京报》)
搞贵宾厅的人严重混淆了医院同娱乐场所及其他一些地方的界限,搞乱了所有患者在医院、医生面前的平等身份。患者就是患者,他们所患的感冒,不可能有什么贵宾式感冒和一般人感冒的区分。无论从哪方面讲,医院的资源都是一种稀缺性资源,将高级白领、政府官员当作优质客户资源,当作可挖掘的市场,让他们享有多种特殊服务,这是不公平地对待其他病人。“贵宾”占用的公共医疗资源,不是他们从法理的意义上应占用的资源,以少数人侵占多数人的利益为代价,势必影响医院的公益性质。
势利之人才会有势利之心,有势利之心才会有势利行为。陈道达教授所说的“站在病人的角度思考问题”,是要医院和医生站在所有病人的角度思考问题,为所有病人提供高质量的服务。挂着公立医院的招牌,只为某个特定群体提供“尊贵舒适”的服务,疑似挂羊头卖狗肉。这样做缺失了公立医院的公益意识、平民意识、责任意识不说,还制造着不良的人群情绪。
设立贵宾候诊厅的公立医院不知是不是只此一家。唯愿只此一家,唯愿这样的医院别“传染”其他有仁心的好医院。 罗金羽