本报讯(记者 王文霞 宋晔 通讯员 刘世忠)乘火车出行,买车票是个麻烦事。但从今天起旅客只要登录郑州火车站的网站即可做到“心中有数”。昨日上午,随着郑州火车站互联网站“铁行网”的开通,全国铁路首家公布即时票额信息的互联网站正式投入运行。
新的郑州火车站“铁行网”上,有百年郑站、客票余额、车站公告、服务导航等15个栏目和若干个一级子栏目。通过郑州火车站“铁行网”,旅客可以对郑州车站的百年历史、最新的车票余额、客流信息、车次、旅行时间、温馨服务项目一目了然,对河南省、郑州市以及周边的著名风景名胜、旅游景点、文化遗产、经济社会发展状况有个直观的了解。同时,也可以通过网站,了解铁路旅客购票、乘车过程中关于学生票、异地票、中转退票、购票流程等方面的知识和疑难问题。
郑州火车站“铁行网”最大的亮点,就是“火车站剩余票额动态信息查询”,也就是最新的车票发售情况查询系统。通过这个余票查询系统,可以帮助旅客及时了解火车站最新的票额信息,使旅客对自己想要购买的车次、车票信息一目了然,既方便了旅客购票,节省了旅客来往之间的费用和时间,又节省了车站工作人员因为回答旅客咨询、问询而耽误的售票时间,提高了车站的工作效率。
据介绍,这个余票查询系统可以查询到所有郑州火车站始发和路过的263趟旅客列车10日内的票额信息。在这个余票查询系统,输入您所要购买车票的车次,便可查到10日内该车次各座别的票额信息。同时,车站对各车次客票余额情况实行定时更新,每两小时更新一次,基本确保旅客得到可靠准确的票额信息。网址:www.zzhcz.com。