我曾经在一家公司干过好几年。公司老板精明强干,总是把下属当作“听差的”,好像他们根本就没有判断力,下属都对他敬而远之。他们常聚在走廊里,诉说对老板的不满。
管理团队中有一个人工作非常积极主动,他对老板的缺点并非视而不见,但他不指责,反而尽力去补偿。当老板方法有问题时,他会保护好部下,使问题显得不那么严重。
工作中,他同样也被当成“听差的”,但他总是超额完成任务。他总会提前完成老板的要求,在汇报情况的同时,还会给出自己的分析,并提出建议。
有一天,当我以公司顾问身份和老板坐在一起时,老板跟我谈起了这名下属。老板说:“史蒂芬,我真是无法相信这个人所做的一切。他给我汇报需要了解的情况,还提供额外的信息。他真了不起。这块业务根本用不着我操心,我真的很轻松。”
不久,公司开会时,所有管理人员被命令“去做这个”、“去做那个”,只有这个人例外。这个人得到的是:“你的意见如何?”他的影响圈扩大了。这件事在公司内部引起了不小的轰动。由于不懈努力,他在人群中的影响圈也一点一点扩大,到最后,公司里谁要采取更大行动,都会去征求他的意见,包括老板在内。很快,他成了这家公司的副总裁。
摘自《领导科学》