作为文人出身的地产人士,思达置业副总裁刘文良总能侃侃而谈,他首先亮明观点:“思达置业此次荣膺郑州地产企业品牌20强,说起感言,只想借用一下央视的广告语:相信品牌的力量。”他认为,品牌一旦形成,将成为企业、产品及服务最大的、不可复制的核心竞争力。但是品牌的塑造,绝非一蹴而就。
刘文良紧接着从几个方面进行了分析。首先,品牌企业应该是一个诚信型的企业。诚信是企业赖以生存和发展的基石,是任何企业都必须恪守的底线。企业必须坚守诚信,将客户的利益放在首位。
其次,品牌企业还应该是一个负责型的企业。企业作为企业公民,理应自觉担当对国家、对城市、对客户、对股东、对员工、对合作伙伴的重责,担当企业应尽的社会责任感和使命感,积极参与并投身公益事业、慈善事业。近年来,思达置业先后出资数十万元救助数十名穷且益坚、不坠青云之志的高考“寒门骄子”及捐资30万元对大河宏志学校的贫困学子进行“一对一”的帮扶。
第三方面,品牌企业也应是一个品质型的企业。对于一个品牌企业,应对城市、对土地满怀虔诚之心,建造精品名筑,打造建筑艺术品,无愧于城市运营商的使命;对于客户,理当为客户提供最适合、最优质、最满意的产品。
第四方面,品牌企业应该是一个客户型的企业。客户是企业的“衣食父母”,我们要常怀着感恩的心,以感激、感怀、感念、感动、感奋的心情面对一直以来关注、支持、厚爱、认同思达地产的广大业主和客户。
最后,品牌企业应是一个学习型的企业。企业,重视学习、加强对员工的培训,不仅是一种生存的必需,更是企业可持续发展的战略选择,同时也是增强企业的生产力和创造力。思达置业一向注重对企业团队的建设和提升。2004年,公司出资数十万元,组织公司20多名管理人员参加人大房地产MBA的学习,并多次派出公司业务骨干到国外或到国内一线城市参观、考察、取经。